Gizlilik Politikası

1.1. İşbu Gizlilik Politikası; Kontents Reklam Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Kontents") tarafından işletilen app.kontents.co web paneli ve Kontents mobil uygulamaları ("Platform") aracılığıyla toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve ilgili kişilerin haklarını açıklar. 1.2. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak işlenmektedir. İşbu Politika, Platform'da ayrıca yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile birlikte hüküm ifade eder.

2.1. Platform'u kullanım şeklinize (içerik üreticisi veya marka temsilcisi) bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir: Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (ödeme ve vergisel yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde); İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, adres, şehir; Finansal bilgiler: IBAN, banka hesap bilgileri, fatura bilgileri, ödeme kayıtları, vergisel statü ve istisna belgesi bilgileri; Profil ve sosyal medya bilgileri: kullanıcı adı, profil fotoğrafı, bağlanan sosyal medya hesapları, takipçi sayısı ve etkileşim verileri, içerik kategorileri; Görsel ve işitsel veriler: kampanyalar kapsamında ürettiğiniz ve yüklediğiniz fotoğraf, video ve ses kayıtları; Müşteri/kullanıcı işlem bilgileri: kampanya başvuruları, teslimler, onaylar, mesajlaşma kayıtları, sözleşme onay kayıtları; İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, cihaz ve oturum bilgileri, log kayıtları, çerez verileri; Pazarlama ve reklam verileri: iletişim izinleri, tercih ve kullanım alışkanlıkları ile (yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde) reklam pikselleri ve uygulama içi reklam ölçümü yoluyla elde edilen reklam tanımlayıcıları ve dönüşüm etkinlikleri.

Üyelik kaydının oluşturulması, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi; Kampanyaların yürütülmesi: eşleştirme, başvuru, içerik teslimi, onay ve revizyon süreçleri; Ödemelerin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi; Platform'un güvenliğinin sağlanması, hataların tespiti ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi; Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması; Açık rıza vermeniz hâlinde kampanya, fırsat ve yeniliklere ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi ile reklam faaliyetlerinin yürütülmesi, ölçülmesi ve kişiselleştirilmesi; Uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.

4.1. Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine; bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde (özellikle pazarlama iletişimi ve reklam amaçlı izleme) KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5.1. Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir: Kampanyasına başvurduğunuz veya katıldığınız markalara (yalnızca kampanyanın yürütülmesi için gerekli profil ve içerik bilgileri); Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına (ödemelerin gerçekleştirilmesi amacıyla); Barındırma, bulut ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına (veri güvenliği tedbirleri alınarak); Muhasebe, hukuk ve denetim danışmanlarına; Açık rıza vermeniz hâlinde, reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla reklam hizmeti sağlayıcımız Meta'ya; Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına. 5.2. Platform altyapısında kullanılan bazı bulut ve analiz hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, kişisel verileriniz KVKK m.9'da öngörülen şartlara (yeterlilik kararı, standart sözleşme veya açık rıza dahil uygun güvencelere) uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Açık rızaya dayalı reklam verileriniz, Meta aracılığıyla Amerika Birleşik Devletleri başta olmak üzere yurt dışına aktarılabilir.

6.1. Platform'da çerezler üç kategoride kullanılır: (i) oturum yönetimi ve temel işlevler için zorunlu çerezler, (ii) hizmet kalitesini ölçmek için analiz/performans çerezleri ve (iii) reklamların performansını ölçmek ve kişiselleştirmek için reklam/hedefleme çerezleri (Meta Pixel gibi). 6.2. Zorunlu çerezler hizmetin sağlanması için gereklidir. Reklam/hedefleme çerezleri yalnızca açık rızanızla çalıştırılır; rıza vermediğiniz sürece bu çerezler çalışmaz ve hizmetten yararlanmanız etkilenmez. Reklam çerezleri yoluyla toplanan veriler, işbu Politika'nın 5.2 maddesindeki güvenceler kapsamında Meta'ya yurt dışına aktarılabilir. 6.3. Çerez tercihlerinizi web'de çerez bilgilendirme penceresinden dilediğiniz zaman değiştirebilir, mobilde cihazınızın izleme izni ayarlarını kullanabilirsiniz. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.

7.1. Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler kadar saklanır. Bu kapsamda; sözleşme ve işlem kayıtları genel zamanaşımı süresi olan on (10) yıl, ticari elektronik ileti onay kayıtları onayın geri alınmasından itibaren üç (3) yıl, fatura ve ticari defter kayıtları ilgili vergi mevzuatı uyarınca beş (5) yıl, hukuken saklanması zorunlu trafik/log kayıtları ise ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir. Sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8.1. Kontents; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişimi önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla erişim yetkilendirmesi, şifreleme, loglama ve düzenli yedekleme dahil uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Sözleşme onayları, bütünlüğü doğrulanabilir (tamper-evident) kayıtlarla saklanır.

9.1. Platform 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve 18 yaşından küçüklerin üyeliği kabul edilmez. 18 yaşından küçük bir kişiye ait veri işlendiğinin tespiti hâlinde bu veriler derhâl silinir.

10.1. KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. 10.2. Taleplerinizi hello@kontents.co adresine veya şirket merkez adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

11.1. İşbu Politika'daki değişiklikler Platform'da yayınlanır; esaslı değişiklikler ayrıca bildirilir. 11.2. Veri sorumlusu: Kontents Reklam Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi — Adres: Levent Mah. Karanfil Sk. No: 13 Beşiktaş / İstanbul — Vergi Kimlik No: 5761192881 (Beşiktaş V.D.) — E-posta: hello@kontents.co